[질문]HI-SPEED USB 장치가 비 HI-SPEED USB허브에 꽂혀 있음

COMPARA

06/09/13 10:55

465

  

이은지님의 질문에 대한 답변입니다.
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USB 연결했을때

HI-SPEED USB 장치가 비 HI-SPEED USB허브에 꽂혀 있음
HI-SPEED USB 장치가 비 HI-SPEED USB허브에 꽂혀 있습니다.
이 문제 해결에 대한 지원을 받으시려면 이 메시지를 클릭하십시오.

이런.. 메세지가 나왔는데
그동안 무시했는데 USB로데이터 옮기는데 너무 오래 걸리는거 같습니다.

왜 그런 건가요?

주문번호 04139387816151952 입니다

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님께서 문의하신 증상은 TYSB2.0으로 작동을 하지 않아 나타나는 증상입니다. 이 증상을 해결하는 방법은 아래에 알려드리는 방법대로 해보시길 바랍니다.

일단 윈도우 버전을 확인 해주시길 바랍니다. 윈도우 버전이 서비스펙이 설치가 안되 있을 경우 마이크로소프트 홈폐이지에서 서비스펙 1이상을 설치 해주시길 바랍니다.
USB2.0은 윈도우 서비스펙 1이상일 경우 자동 인식합니다.
만약에 서비스펙 1이상이 설치되어 있는 경우는 시작-제어판-시스템-하드웨어-장치관리자-범용 직렬 버스 컨트롤러로 이동해 주세요.
이동 후 노란색 느낌표 표시가 되어 있으면 그것을 선택하여 드라이버 업데이트를 해주시면 됩니다.
감사합니다.