좋은물건 보내 주셨네요...

COMPARA

06/09/07 10:09

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홍성경님의 질문에 대한 답변입니다.
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주문한 컴퓨터 오늘 받았습니다...
물건 제대로 왓나 확인도 못하게 테입으로 경고문 적어 뒀더군요...
그래서 그냥 가동을 시켜 봤습니다...
모니터서 아무런 신호를 못받음....
라대온9550 265M을 구입햇는대 왜 상자는 지포스FX5500 128M인가요?
모니터가 이상잇나해서 모니터를 바꿔봤지만 신호를 못받고
컴터를 바꿔보았더니 잘나오고....
분명 써비스 부르면 부른 다음날올것이고
부품에 이상이 있으면 보내서 A/S 받아야한다고
전컴터 A/S 받던것처럼
1주일을 기다려야 할텐데...
확인은 하고선 보내신거 맞나요?
뭔 화면이 보여야 윈도우를 깔고 하드웨어 내역이라도 보죠
그냥 기다리다 A/S 받아야한다 그리 말하겟지만...
시간이 문제가 될듯한대요...
반품시키고 다시 받을까요?


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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

컴파라 제품을 구입하여 이용하시는데 불편을 드려 사과드립니다.

먼저 모니터 선을 어느 위치에 연결을 하셨는지요?

고객님께서 구입하신 PC는 일반 모니터 단자가 2개가 있습니다.

만약 키보드 옆에 있는 모니터 단자에 선을 연결 하셨다면 모니터선

을 다시 그 아래쪽에 있는 모니터 단자에 연결하여 주십시오.

연결을 하셨는데도 화면출력이 안되시면 불편하시더라도 본체 뒤에

부착되어 있는 봉인지를 제거하시고 그래픽카드와 메모리를 다시 장

착을 해주십시오.

위와 같이 하셨는데도 같은 증상이 일어나시면 저희 컴파라로 연락

을 주시길 바랍니다.

감사합니다.