한달정도 조용했었습니다만...

COMPARA

06/09/06 19:59

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김병우님의 질문에 대한 답변입니다.
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마지막 A/S가 한달가까이 지난걸로 알고있는데요
그동안 조용했습니다...
란 말은 이제 또 문제 발생입니다.--;

컴터가 갑자기 다운되더니 안전모드도 안들어가지더군요
그래서 눈물을 머금고 하드를 날린 후 OS재설치를 했는데

소프트웨어적 문제가 아닌듯합니다
2000, xp 모두 설치도중 물리적 에러(블루스크린)이 뜨구요, 수시로 하드가 이유없이 재부팅됩니다.--;;
시디문제는 아닙니다.(예전에도 잘 됐고, 동일 시디를 여러장 가지고 있어서 시디의 물리적 결함으로 인한 설치불가는 아님)
제생각엔 메모리나 cpu문제인듯합니다. 윈도우 설치자체가 안되니 정말이지 돌아버리겠네요...후우, 또 A/S릴레이 뛰어야 하나요.
답변바랍니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

A/S를 받아셔도 게속 같은 증상이 일어나서 고객님이 PC를 사용하시

는데 불편을 드려 죄송한 말씀밖에 드릴 수가 없습니다.

저희가 방문기사를 고객님댁에 방문시켜드리지 전에 다른 제조사의

피워를 기사분에게 보내 교환 조치를 해드리겠습니다.

다시 한 번 컴파라 제품을 이용하시는데 심려를 끼쳐드린 점 고개숙

여 사과 드립니다.

감사합니다.