컴터가 꺼지질 않아요..

COMPARA

06/09/01 8:48

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이원철님의 질문에 대한 답변입니다.
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한 일주일전쯤 01-2547을 구매하여 윈도우를 설치하였으나, 시스템 종료를 눌르면 컴터가 꺼지질 않아 그제 as를 요청하여 어제 기사님이 다녀가셨어요..
근데 오늘은 별안간 잘나오던 소리도 나지를 않네요.. 제어판가서 사운드 장치 다 확인 해 보았으나 음소거나 소리가 줄여져 있는건 아니고요..
기사님이 메인보드와 파워 교체해봐야 한다고 하셔서 내일이나 모레 다시 방문하신다 하였는데, 그때 사운드카드는 내장이기 때문에 고쳐 질수 있는거지요??
컴터 조립으로 처음 샀는데 이래저래 신경이 많이 쓰이네요..
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

답변을 늦게 드려 죄송합니다.

현재 고객님 지역의 방문기사에게 새 제품의 메인보드와 파워를 발송

하였습니다.

방문기사가 수령 후 빠른 조치를 할 수 있게 저희가 조치를 하겠습니

다.

다시 한 번 빠른 답변을 해드리지 못해 사과의 말씀을 드리겠습니다.

감사합니다.