오디오장치가 인식이 안되여....

COMPARA

05/03/02 17:41

358

  

김지혜님의 질문에 대한 답변입니다.
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a/s 기사분이 오셔서 마우스랑 키보드는 보고 가셨는데...

마우스가 고장이라고 하시더군요,,

그래서 마우스를 임시로 다른 것을 주고 교환해주시겠다고 하셨죠..

근데 a/s 기사분 오시고 가니 이번에는 오디오 장치가 인식이 안되요.

다시 깔아도 전혀 인식이 안되네요!!!

작업줄에 볼륨조절장치 조차 나타나지 않습니다.

이거 보드가 이상한거 아닌가요?

아무래도 그런것 같은데....

첨에는 인터넷이 안되서 꽤나 속 썩이더니..

인터넷이 되면 마우스랑 키보드가 안되고

이제 마우스랑 키보드가 되니 사운드가 전혀 안되고,,.,,,

언제쯤 컴이 제대로 돌아갈런지....

도대체 왜 이런거죠???ㅡ,.ㅡ






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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

고객님의 성함으로 저희 컴파라고객지원실(1544-8514)로 접수를 하였습니다. 그러니 내일 기사분이 방문을 하시어 문제되시는 마우스와 사운드를 확인하여 처리해드리도록 하겠으니 조금만 기다려 주시면 되겠습니다.

그럼 오늘도 좋은하루 되세요.