하드디스크가 갑자기 인식이 안 됩니다..

COMPARA

03/06/25 11:16

320

  

안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

전혁일님의 질문에 대한 답변입니다.
------------------------------------
2001년 10월에 컴파라에서 맞춤PC(펜티엄 4, 1.5Gb)를 구매했던 사람입니다. 잘 쓰고 있었는데요...
갑자기(6/21) 하드디스크(후지쯔, 30Gb)가 인식이 안 되어서 다른 컴에서 백업이 될까 하는 불안감에 꽂아봐도 깜깜하기 그지 없습니다...

작년에 친구로부터 받은 삼성 20GB짜리 하드디스크를 더 달고 파티션은 꽤 여러개 나누었습니다. 작업분류상요...
근데 갑자기 30기가 하드를 인식을 못하는 이런 불상사는 어떻게 해야 하는지, 컴을 자주 써도 하드웨어에는 워낙 문외한이라서.. ㅠㅠ
다른컴에다 함 껴봐서 점검을 해야 하나요? 하드를 바꿔야 할까요?? 정말 서글픕니다...
학교에서 사용하고 있는데, 후지쯔 하드디스크의 A/S 기간을 알고 싶습니다. 물리적인 충격을 가한 적도 없는데, 정체불명의 원인으로 인해 고장이 난 것이라서, 그 수리비가 배보다 배꼽이 더 크다고 느껴진다면, 달아난 데이터들은 아까울지언정, 수리는 포기해야겠죠..

그러나, 수리비용이 그다지 부담이 안 된다면..
컴파라 측에서 수리 가능하고 가벼운 수리라면.. 수리비는 얼마나 드는지?
또한, 컴파라측에서 수리하는 것이 아닌, 후지쯔가 직접 수리를 해야 한다면 어떤 절차를 밟아야 하는지 궁금하군요..
횡설수설.. 그 많던 데이터를 눈물을 머금고 날려야 하는 신세이기에 정성어린 답변을 부탁드립니다!

참!!
1. 하드 디스크에 문제가 생겼다
2. 케이블에 문제가 생겼다.
3. 디스크 I/O에 문제가 생겼다.
4. CMOS 셋업에서 설정을 하지 않았다.
5. CMOS 셋업이 잘못된 것 같은데 알 수가 없다.
이 중에서 다 문제가 있는 듯하니.. 정말 답답합니다!


------------------------------------

하드가 인식이 안 될시는 다른 컴퓨터에 붙여 보는게 가장 빠른 방법입니다.

다른 컴퓨터에서 인식이 가능하다면 메인보드의 ide 포트가 불량이어서 그럴수도 있으며

또는 케이블의 불량 그리고 cmos setup의 문제일 수도 있습니다.

하지만 다른 컴퓨터에서도 인식이 안되신다면 하드의 불량이 거의 맞습니다.

data복구는 data 복구 전문 업체에 의뢰를 하셔야 하나 가격이 상당히 비쌉니다.

하드의 수리는 저희쪽으로 보내 주시거나 후지쯔로 직접 문의를 하셔도 가능합니다.

하드의 수리는 저희가 하는것은 아니며 후지쯔에 저희가 대행을 해드리는 겁니다.

편하신 방법대로 하시면 됩니다.

보내실때는 택배비는 선불로 내셔야 합니다.

그럼 오늘도 좋은 하루 되세요.