USB장치인식이 불안정합니다...

COMPARA

03/05/07 10:35

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

김영삼님의 질문에 대한 답변입니다.
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이번에 컴파라 제품을 구입한 사용자 입니다.
(이제 구입한지 1주일이 되가는군요)
사양은 펜4 2.4에 메모리 256DDR LG52X CD-RW 하드40GB 입니다

기존에 사용하던 세로텍 외장하드 큐티(USB2.0)을 접속하면
처음에는 장치인식을 해서 정상작동을 하다가 약 1분에서 3분정도?
지나면 어쩔때는 그냥 PC가 다운되기도 하고
어쩔때는 저혼자서 순간적으로 떨어졌다가 다시붙고 하기를 반복
합니다...

WIN XP를 사용하는데 USB장치인식 자동으로 하면 해당장치 자동으로
스캔해서 창을 띄워주는데 이작업이 반복됩니다...
(순간적으로 장치가 떨어졌다가 다시붙는것 같습니다)

그리고 대용량 파일(영화파일)을 카피하면 카피도중에 컴이 다운되
버립니다...

회사에서는 노트북을 사용하고 있고 거기서는 이상없이 잘 작동되고
있습니다. 혹 USB전원이 부족한가 하여 보조전원 아답터를 연결하여
테스트 해 보았으나 마찬가지 입니다.

혹 VIA 칩셋에서 USB 문제가 많다고 하여 관련 패치파일 (4IN1, USBF 등)
도 설치하여 테스트 해 보았으나 여전히 안되는군요..

답변 바랍니다...

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죄송하지만 일단 o/s를 포맷 후 새로 설치를 한 번만 더 해 주시기 바랍니다.

그 후 http://www.viaarena.com으로 가셔서 왼쪽 카테고리에 driver로 이동 하신 후

via4in1을 최신 버젼으로 다운 받으셔서 설치를 하신 후

메인보드 cd에서 사운드를 설치 해 주시기 바랍니다.

그 후 xp 서비스팩1을 설치 하신 후 저희 자료실에 1.메인보드 자료실로 가시면

116. via usb2.0을 다운받으셔서 usb2.0 드라이버를 설치 해 주시고 확인해 보시기 바랍니다.

그 후에도 동일 증상일 본체 및 usb 외장하드까지 같이 저희쪽으로 cj택배를 이용해 보내 주시면

확인 후 시스템 이상일 시 교체해 드리도록 하겠습니다.

그럼 오늘도 좋은 하루 되세요.