^^;; 어쩌면 좋을까여???

COMPARA

03/05/01 11:01

354

  

안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

장원순님의 질문에 대한 답변입니다.
------------------------------------
4월 23일에 PARA 종합선물세트 콤보48X 4240BG를 무사히 받았습니다..

전에 문의했던.. 전면 USB문제는.. 친절히 가르쳐주셔서..

쉽게 찾았답니다.. ^^; 감사합니다~

근데여... 이번에두 문제가 발생했어여..

4월 23일에 받아서 5일까지는 그냥 책상위에 설치만 해두고 26일 제가 직접윈도우를 설치했습니다...

첨엔 98을 깔았는데.. 잘안되어서 2000으로 다시 깔았는데... 것두 이상이 생겨 결국 포기하구 A/S를 불렀습니다..

어차피 윈도우만 설치하면 될거라 생각했는데.. 기사분이 오셔서 2시간가량 소모하구 사운드카드에서 문제가 생겨서 직접 컴파라루 전화를 드렸죠.
(참고루 옵션으로 교체해서 SB 5.1입니다.)

기사분이 통화를 마치구 다시 서울로 배송해야겠다구 하시더라구여.

어떻하나 고민하는데.. 사무실로 가져가서 고쳐보시겠다구 하셔서 그렇게 하도록 했습니다.

5시간 경과후에 컴퓨터 수리가 끝났다구 가져다주었는데... 메인보드에 이상이 있었다구 하시더라구여..

그리구 수리비 및 설치비로 30,000원을 냈습니다..(ㅜ.ㅜ 피같은 용돈이..)

암튼.. 이젠 인터넷두 하구.. 과제두 할수 있겠구나하면서 좋아했는데..

인터넷이 무척이나 느리구 (학교기숙사 전용선인데염..) 음악이라던지 동영상이 끊기는거예여... ㅠ.ㅠ

거기다... 캐맥 5.1채널인데... 스피커는 2개밖엔 소리가 나오지 않아여..

오늘 다시 A/S를 불러서 확인해보려구 합니다.. 메인보드 이상일것같은..

만일 고쳐지지 않으면...ㅠ.ㅠ 올려보낼려구여..

새컴퓨터의 성능을 온몸으루 느껴보구 싶었는데...

너무나 속상합니다.. 답글 부탁드리겠습니다..
------------------------------------


메인보드 이상인 경우 일반 소규모 a/s를 행하는 곳에서는 수리를 할 수 없습니다.

아마도 메인보드 이상은 아니고 방문하신 기사분의 실력이 딸리는 문제가 아닌듯 싶습니다.

그래서 사무실로 가져가셔서 해 오신것 같습니다.

일례로 저희쪽에서 제품을 구매하신 후 주변의 a/s전문점이라는 곳에 맡겨서 메인보드 불량이라고

해서 o/s설치가 안된다고 해서 올려보낸 대부분의 제품이 o/s설치의 미숙으로 판별이 납니다.

5.1ch같은 경우도 s/w와 h/w 그리고 미디어의 모든 상황이 맞아 떨어져야만 5.1ch 이든 4.1ch 이든 소리가

나옵니다.

자세한 사항은 컴퓨터 앞에 앉으신 후 전화를 주시면 상담해서 해결해 드리겠습니다.

5.1ch 설정 부분이 간단히 글로 설명 되는 부분이 아니므로 전화를 주십시요.

그럼 오늘도 좋은 하루 되세요.