공씨디 -> 꽝 씨디

COMPARA

03/04/04 10:09

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

한광섭님의 질문에 대한 답변입니다.
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공씨디 백장 구입했는데 59장이 모두 쓰지못하는겁니다. 씨디에 재생되지도 않는 음악 파일이 이미 씌어져 있어서 아무것도 안됩니다.

이런 제품을 판매할 수 있습니까..

최대한 빨리 연락 바랍니다

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먼저 고객님께 심려끼쳐 드린 점 사과 드립니다.

물건을 받으셨을때 보셨겠지만 50장 압축패킹으로 되어 있으므로 저희도 제조업체에서

받은 물건을 그대로 보내 드린것입니다.

일단 다른 pc에서도 그런 증상이 있으신지 확인해 보시기 바랍니다.

cd와 rw의 호환성 문제로 오디오 cd로 인식하는 경우가 있습니다.

아니면 프로그램이 엉켜서 그럴수도 있으므로 다른 컴퓨터에서 먼저 확인해 보시고

마찬가지라면 교환처리해 드리겠습니다.

핸드폰으로 전화를 드렸으나 전화가 꺼져 있고 집으로 전화를 드렸더니 군대에

계시다고 하셔서 연락이 안 되므로 글을 보시는대로 연락을 주시기 바랍니다.

그럼 오늘도 좋은 하루되세요.