컴이 이상해요..ㅠ.ㅠ

COMPARA

03/03/28 16:19

346

  

안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

윤정배님의 질문에 대한 답변입니다.
------------------------------------
얼마전에 여기에서 99만원짜리 완제품을 샀습니다..

윈도 xp를 깔고 얼마동안 했는데 갑자기 컴이 다운이 되더니

재부팅하니까 이상한 파란화면이 뜨면서 부팅이 안되고 안전모드도

안들어가지고 하루에 윈도우를 3번다시 깐적도 있습니다.

하루평균 한번씩 다운되고 또 파란화면 뜨고...부팅안되고

아주 미치겠습니다,...왜그런걸까요..ㅠ.ㅠ 파란화면에...무슨파일이 없다

고 나오던데..

------------------------------------

고객님의 말씀을 토대로 본 결과 하드웨어적인 이상 같습니다.

죄송하지만 저희 쪽으로 컴퓨터 본체와 고객님께서 소지하신 윈도우 cd를

같이 보내 주시면 검사 후 조취를 취해 드리도록 하겠습니다.

택배는 cj택배(1588-5353)으로 접수하셔서 보내 주시면 감사하겠습니다.

그럼 오늘도 좋은 하루 되세요.